Unter der telefonischen Service-Nummer 04321 942 2900 beim Technischen Betriebszentrum (TBZ) werden folgende Beratungstätigkeiten angeboten:
- Information über Entsorgungswege für Abfälle
- Information über Gebühren, Behälter, Abfuhrtage
- Information über die Sperrmüllabfuhr und Terminvergabe
- Information über die Annahme von Abfällen auf den Sammelplätzen und den Schadstoffannahmestellen
- Beratung bei der Abfalltrennung (Altglas, Altpapier, Verpackungen usw.)
- Bioabfallberatung, insbesondere Förderung der Eigenkompostierung
- Erstellung von Faltblättern und Broschüren, die über die unterschiedlichen Verwertungs- und Beseitigungsmöglichkeiten der Abfälle informieren
- Erstellung und Verteilung eines Abfallkalenders
Darüber hinaus bieten Mitarbeiter der unteren Abfallentsorgungsbehörde bei den regelmäßigen Betriebsbegehungen im gewerblichen Bereich oder auf Anfrage folgende Beratungstätigkeiten an:
- abfallrechtliche Beratung (Auslegung der Vorschriften, Nachweisführung, Rücknahmepflichten etc.)
- fachliche Beratung (Entsorgungsanlagen, Abfallvermeidung, Abfallverwertungsverfahren, Abfallbeseitungsverfahren etc.)