Bürgerbüro der Stadt Neumünster

Die Stadt Neumünster hat jetzt im Bürgerbüro einen Notfallschalter ausschließlich für dringend benötigte Ausweisdokumente eingerichtet.

Dies betrifft nicht An- und Ummeldungen sowie weitere Serviceleistungen des Bürgerbüros, sondern vielmehr wirkliche Notfälle für deutsche Dokumente. Sie  können diesen neuen Schalter gegen Vorlage des Nachweises für die terminliche Notwendigkeit wie zum Beispiel Notartermin, Reisebuchung, Klassenfahrt oder Hochzeitstermin und dergleichen nutzen.

Der Notfallschalter im Alten Rathaus (Erdgeschoss) in Zimmer E.04 ist geöffnet:

montags, mittwochs und freitags von 08:00 bis 12:00 Uhr
dienstags von 08:00 bis 14:00 Uhr
donnerstags von 08:00 bis 12:00 Uhr sowie 14:30 bis 17:30 Uhr

Personen mit mehreren Anliegen müssen für jedes benötigte Dokument ein Ticket ziehen. ALLE Personen, egal welchen Alters, müssen bei der Beantragung eines Ausweisdokuments anwesend sein, um die Identität überprüfen zu können.

Sollten alle Notfall-Tickets für den Tag vergeben sein, müssen Sie in den nächsten Tagen wiederkommen.

Es wird darum gebeten, für den Notfallschalter keine E-Mails an das Bürgerbüro zu richten und in erster Linie die Dokumente rechtzeitig auf ein mögliches Ablaufdatum zu prüfen.

Am 26. Februar 2021 hat das Bürgerbüro (im alten Rathaus) den Senioren-Freitag eingeführt. Personen "Ü60" können seitdem an jedem Freitag ohne vorherige Terminvergabe ihre Anliegen im Bürgerbüro klären. Dazu ist lediglich das Ziehen eines Tickets erforderlich.
Die Securitymitarbeiter/-innen sind Ihnen dabei sehr gerne behilflich.
Die Anzahl der Tickets ist begrenzt. Es können 5 Tickets pro Stunde je Mitarbeiterin vergeben werden.
Bitte haben Sie daher Verständnis, für den Fall, dass bereits alle Tickets vergeben sind. In dem Fall kommen Sie bitte am folgenden Freitag wieder.

Unter Corona-Lockdown-Bedingungen muss der Zulauf von Kundinnen und Kunden ins Bürgerbüro gesteuert werden, so dass Sie Ihren Besuch bitte entsprechend Ihres Nachnamens einplanen.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass sich im Wartebereich des Bürgerbüros aufgrund der Abstandsregelungen immer nur 4 Personen gleichzeitig aufhalten können.

Personen, die aus einem laut Robert-Koch-Institut definierten Risikogebiet zuziehen, sind wie Reisende verpflichtet, sich vor ihrer Ankunft in Deutschland auf www.einreiseanmeldung.de anzumelden und den Nachweis über die Anmeldung bei Einreise mit sich zu führen.
Sollte es in Ausnahmefällen nicht möglich sein, eine digitale Einreiseanmeldung vorzunehmen, müssen Sie stattdessen eine Ersatzmitteilung in Papierform ausfüllen.
Wenn Sie aus einem Risikogebiet zuziehen, müssen Sie spätestens 48 Stunden nach Ihrer Einreise über ein Testergebnis verfügen und dieses auf Anforderung den zuständigen Behörden vorlegen.
Der Test darf in jedem Fall höchstens 48 Stunden vor der Einreise erfolgt sein (Zeitpunkt der Abstrichnahme). Der Nachweis des Testergebnisses muss auf Papier oder in einem elektronischen Dokument in deutscher, englischer oder französischer Sprache  vorliegen.
Einzelheiten zu den Anforderungen an den Test finden Sie auf der Webseite des Robert Koch-Instituts. Das Testergebnis ist für mindestens zehn Tage nach Einreise aufzubewahren bzw. bis zum Zeitpunkt der Anmeldung im Bürgerbüro.

Für Einreisende in die Bundesrepublik Deutschland, die sich zu einem beliebigen Zeitpunkt innerhalb der letzten 10 Tage vor der Einreise in einem Risikogebiet aufgehalten haben, besteht gemäß den jeweiligen Quarantäneverordnungen der zuständigen Bundesländer eine Pflicht zur Absonderung.
Seit dem 08. November 2020 gilt grundsätzlich für Ein- bzw. Rückreisende aus dem Ausland, die sich innerhalb der letzten zehn Tage vor der Einreise in einem Risikogebiet aufgehalten haben, die Verpflichtung sich unverzüglich nach Einreise in eine zehntägige Quarantäne zu begeben. Nach frühestens fünf Tagen der Quarantäne können sich die Einreisenden auf SARS-CoV-2 testen lassen, um die Quarantänepflicht durch ein negatives Testergebnis zu beenden.

• Fachdienst Gesundheit

Vereinbaren Sie daher KEINEN Termin zur  Anmeldung wegen Ihres Zuzugs aus dem Ausland BEVOR die Quarantänepflicht beendet ist und Ihnen ein negatives Testergebnis vorliegt!

• Lesefassung der Landesverordnung zu Quarantänemaßnahmen für Ein- und Rückreisende zur Bekämpfung des Coronavirus des Landes Schleswig-Holstein

Sie haben im Vorraum des Bürgerbüros die Möglichkeit, die in jedem Fall benötigten Passfotos zu erstellen. Die Gebühr für vier Passfotos beträgt 8 Euro.

Deutsche, die über eine Auslandsgrenze aus- oder einreisen, sind grundsätzlich verpflichtet, einen gültigen Reisepass mitzuführen.

Als Passersatz ist im Bereich der Europäischen Union und einigen anderen europäischen Staaten ein gültiger Personalausweis bzw. vorläufiger Ausweis zugelassen.

Welche Staaten einen gültigen Ausweis anerkennen, können Sie auf der Homepage des Auswärtigen Amtes nachlesen oder bei uns erfragen.

• Auswärtiges Amt – Sicher Reisen

Für Kinder bis zum 12. Lebensjahr gilt die Passpflicht als erfüllt, wenn das Kind im Besitz eines gültigen Kinderreisepasses ist.

Ob der Besitz eines Kinderpasses für die Einreise in einen Drittstaat ausreicht, können Sie ebenfalls bei uns erfragen.